Dass wir miteinander reden können, macht uns zu Menschen.
Karl Jaspers
Die Qualität unseres sozialen Umfelds hat großen Einfluss auf unser Wohlbefinden. Eine Stütze unserer seelischen Gesundheit sind unsere zwischenmenschlichen Beziehungen. Diese erhalten wir aufrecht, in dem wir miteinander kommunizieren.
Das Internet hat Form und Qualität unseres Kommunikationsverhaltens grundlegend verändert – im positiven wie im negativen Sinne. Wir können jederzeit schnell und effizient mit vielen Menschen kommunizieren und Informationen einholen.
Das persönliche Gespräch kann dadurch allerdings nicht ersetzt werden. Miteinander reden hat eine einzigartige Qualität, in der die zwischenmenschlich-persönliche Komponente die wichtige Rolle spielt. Im Gespräch kann man nachfragen, Verhalten deuten und interpretieren. Wir können unser natürliches Einfühlungsvermögen einsetzen und unser Sprechen an die situativen Bedingungen anpassen.
Eine wertschätzende, verbindende Kommunikation ist eines unserer wichtigsten Lebensinstrumente. Dazu gehört, neben dem gesprochenen Wort auch unsere Mimik und Gestik, sowie Wahrnehmung und Ausdruck von Gefühlen bei uns und dem Gesprächspartner. Eine wertschätzende, verbindende Kommunikation ist: einfach, klar und verbindlich.